一般虛擬主機方案於主機啟用日起七日內，可申請不滿意退款。
若有使用附帶搬家服務，須扣除搬家費用，每個網站 NT$ 500 元。
申請虛擬主機七日內取消退款，步驟如下：
- 請使用登記信箱，來信帳務部門【[email protected] & [email protected]】。
- 信件主旨及內容，告知申請虛擬主機七日不滿意退費，並請協助說明退款事由。
- 您可於信件內容中說明欲辦理的退款方式，我們提供轉回原帳戶(來信需驗證本人姓名及退款帳號)退款方式。
- 帳務人員會於工作日信件回覆，如符合退款條件，將根據退款方式協助辦理。
▲ 虛擬主機將於申請退款同時辦理刪除，如有重要資料，請及早進行備份。
▲ 鳴潮引擎-虛擬主機提供消保法規定之七日退費期間，若超過七日，將不予退費。
如有任何問題歡迎來信或來電與客服聯繫
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服務電話：0901030950 ( 若未接可傳簡訊&信箱 )